Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Véronique Botasso et/ou Nancy Michaud.

La réception par courriel d’une confirmation de commande ne signifie pas automatiquement que Véronique Botasso et/ou Nancy Michaud accepte votre adhésion/abonnement à l’un de nos programmes. Véronique Botasso et/ou Nancy Michaud se réservent le droit, sans autre avis préalable, de refuser de faire affaire avec un client.

Véronique Botasso et/ou Nancy Michaud se réservent le droit de vérifier les informations personnelles et d’apporter des modifications à la commande telles que l’ajustement des taxes selon l’adresse de résidence, le taux de conversion selon le pays d’achat ou le taux d’intérêt selon les modalités de paiement sélectionnées. En acceptant de commander via un tunnel de vente, votre nom et votre courriel seront automatiquement ajoutés à notre liste d’envois courriels gratuits qui contiennent également des offres commerciales.

À tout moment, vous pourrez vous désabonner de nos envois courriels en cliquant en bas des courriels. De plus, si vous le désirez, vous pourrez faire une demande à contact@programmevivreautrement.ca afin que vos informations personnelles soient retirées de notre base de données.

Il est très important de noter que si vous devenez client de Véronique Botasso et/ou Nancy Michaud par l’intermédiaire de l’un de nos abonnements et formations et que vous vous désabonnez de notre liste d’envois courriels, vous n’aurez plus accès à nos communications ainsi qu’à votre service, car, sans votre courriel, notre système ne reconnaîtra plus votre adhésion.

Garantie de satisfaction – Programmes et abonnements en ligne sur le web.

Tous nos programmes de formation en ligne et abonnements sont couverts par une garantie de satisfaction d’essai, par l’intermédiaire d’une date qui est toujours indiquée sur la page d’offre dans chacune de nos promotions.

Donc, concrètement, Véronique Botasso et/ou Nancy Michaud offrent toujours une garantie d’essai d’au moins 14 jours (parfois plus selon la promotion) après votre premier paiement et, à la fin de cette garantie, si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre investissement (que vous ayez choisi de payer en un seul paiement ou en plusieurs paiements), et que les enseignements ne vous conviennent pas, il vous suffit de nous écrire à contact@programmevivreautrement.ca pendant votre période de garantie et nous vous rembourserons.

Nous sommes réellement là pour vous aider à progresser. Après cette période de garantie, votre adhésion ou les paiements effectués sont non remboursables, bien que vous puissiez toujours mettre fin à vos paiements si vous avez adhéré via plusieurs modalités de paiement. Bien évidemment, il est entendu ici que si vous mettez fin à vos paiements, vous perdrez automatiquement l’accès à la formation, tout comme un abonnement au gym ou à un service d’abonnement comme Netflix,

par exemple.

Lors de votre inscription à l’un de nos programmes en ligne, vous certifiez que vous avez au moins 18 ans et que toutes vos informations sont véridiques (nom, informations de paiement).

Engagement à payer votre formation

Vous vous engagez à payer tous les versements que vous aurez choisi de faire via votre adhésion, le cas échéant. En cas d’arrêt de paiement à votre adhésion votre accès au programme en question sera bloqué. Si jamais vous souhaitez reprendre après avoir arrêté vos paiements, il vous suffit d’écrire à contact@programmevivreautrement.ca et un membre de notre équipe vous contactera pour organiser la suite des paiements. Une fois que les paiements auront été rétablis, l’utilisateur retrouvera l’accès à son programme. Si aucun arrangement n’est conclu, vous perdrez l'accès à votre adhésion.

Votre accès est à usage unique

Votre abonnement est destiné à votre usage personnel. Vous ne pouvez pas le transférer à un tiers pour qu’il l’utilise. La diffusion de votre nom de compte, de votre mot de passe ou encore des vidéos du programme en ligne peut entraîner l’annulation de votre programme sans remboursement. Des frais supplémentaires peuvent être exigés pour une utilisation non autorisée. Pour des raisons de sécurité, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe doivent rester confidentiels et vous seuls pouvez les utiliser. Nous vous recommandons de les changer régulièrement. Vous êtes le seul responsable de toute utilisation ou mauvaise utilisation de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe, ainsi que de toutes les activités effectuées sous ceux-ci. Si vous soupçonnez que la sécurité de votre nom d’utilisateur ou de votre mot de passe a pu être compromise, il est important d’en informer immédiatement contact@programmevivreautrement.ca, Véronique Botasso et Nancy Michaud ne sont en aucun cas tenue de vérifier l’identité ou l’autorité de l’utilisateur d’un nom d’utilisateur ou d’un mot de passe.

Force majeure

Véronique Botasso et Nancy Michaud ne seront pas responsables de l’inexécution, en tout ou en partie, de l’une de ses obligations envers vous, ni des dommages ou pertes que vous pourriez subir, si l’inexécution, les dommages ou les pertes résultent d’un cas de force majeure ou d’une circonstance hors de leur contrôle.

Responsabilité

Vous utilisez notre plateforme à vos propres risques. Véronique Botasso et Nancy Michaud ne peuvent offrir aucune garantie quant à sa plateforme. De nombreux facteurs indépendants de la volonté de Véronique Botasso et Nancy Michaud peuvent avoir une incidence sur le fonctionnement de la plateforme. Il se peut que le fonctionnement de la plateforme ne soit pas continu, ininterrompu, sûr ou compatible avec votre ordinateur. Les risques liés à la sécurité et à la confidentialité ne peuvent

être éliminés. À aucun moment, Véronique Botasso et/ou Nancy Michaud ne peuvent être tenues responsables d’un virus, d’un cheval de Troie ou de tout élément destructeur. L’utilisateur de la plateforme supporte tous les coûts liés à la maintenance, à la réparation ou à la correction de tout matériel informatique ou autre suite à son utilisation du site ou plateforme de formation.

Adhésion aux Conditions de Vente

En adhérant à l’un de nos programmes, formations ou abonnements, vous acceptez l’ensemble des termes de nos conditions de vente sans exception. Vous vous engagez également à ne jamais chercher à nous tenir responsables ni à faire de fausses allégations à notre encontre concernant votre adhésion à l’un de nos services. Vous comprenez que cette adhésion est à 100% de votre initiative et que vous en assumez pleinement la responsabilité. Comme dans toute aventure entrepreneuriale, il existe des risques que vos efforts ne produisent pas les résultats souhaités. Il est donc sage de consulter un professionnel lorsque vient le moment de prendre une décision financière afin de faire ce qui est le mieux pour vous et votre famille.

Taux d’intérêt en cas de versements égaux

Le taux d’intérêt annuel est de 10%. Les versements égaux sont effectués tous les 30 jours, et vous trouverez les détails lors de l’achat sur la facture.

Fermeture temporaire ou définitive du site

Véronique Botasso et Nancy Michaud se réservent le droit de modifier à tout moment la structure du site internet, les prix des produits et les accès aux membres. Elle peut également mettre fin de manière temporaire ou permanente à la plateforme à n’importe quel moment et à sa seule discrétion, suspendre ou retirer immédiatement, en totalité ou en partie, votre autorisation d’utiliser la plateforme

ainsi que votre mot de passe, et ce, pour quelque raison que ce soit, sans vous en informer ni informer toute autre personne, et sans que sa responsabilité soit engagée envers vous ou toute autre personne.

Présidentes et fondatrices :

Véronique Botasso et Nancy Michaud